The future of information services: V. Steel and C. Brigid Welch (Eds). The Haworth Press, Inc., New York (1995). 196 pp. ISBN 1-56024-738-X
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论文评审过程：Available online 19 February 1999.
论文官网地址：https://doi.org/10.1016/0306-4573(96)82610-0
